酒店回复：

亲爱的客人，您好！非常感谢您的入住和详细点评，正是如您一样的客人对我们不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和进步，您提到的问题我们已经及时反馈管理层，并进行认真调查和及时整改，您的宽容和理解是对我们工作的鼓励和支持，真诚的期待您再次光临，祝您事事顺利。

酒店回复：

敬爱的客人，您好：感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验，我们非常高兴得知您整个入住十分满意，对酒店的风格也喜爱万分，我们已经将您的称赞及时反馈给酒店管理层，我们会更加用心做好服务，期待您的再次超山之行，感受超山别有特色的美，祝您生活愉快。

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酒店回复：

尊敬的宾客： 您好，很开心您选择我们酒店并分享自己的入住体验，您对我们服务的认可使我们更加有动力继续保持热情周到的服务，酒店全体员工期待您的下次到来！

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